Alternativa al Facturador Gratuito de la DGII
El Facturador Gratuito sirve para empezar a emitir e-CF sin costo. Cuando tus ventas crecen, la factura tiene que conectarse con tus clientes, tu inventario y tu contabilidad, y ahí la herramienta de la DGII se queda corta. Zarela es un sistema de pago con prueba de 15 días, sin tarjeta.
Qué es el Facturador Gratuito y para quién sirve bien
Es la herramienta en línea de la DGII para emitir todos los tipos de e-CF. No se descarga como aplicación, no tiene costo y, según la DGII, está orientada a contribuyentes con bajo nivel de facturación. Preguntas frecuentes del Facturador Gratuito (DGII).
Te sirve bien si emites pocas facturas al mes, todas en pesos, no manejas inventario y no te importa escribir los datos del cliente en cada factura. La DGII informó que hay más de 80,000 emisores electrónicos y que alrededor del 64 % usa esta herramienta. Fuente: DGII
Requisitos, certificado digital y límites en nuestro artículo Facturador Gratuito: requisitos y límites.
Facturador Gratuito vs Zarela
Cada dato de la columna de la DGII viene de sus preguntas frecuentes oficiales, con el número de pregunta. La columna de Zarela solo recoge lo que Zarela hace hoy.
| Aspecto | Facturador Gratuito (DGII) | Zarela | Pregunta de la FAQ |
|---|---|---|---|
| Volumen | Contempla un volumen aproximado de emisión de hasta 150 facturas mensuales, sin límite de monto por factura. | Según el plan: desde un cupo mensual hasta facturas ilimitadas. | 64 |
| Moneda | Solo admite facturación en pesos dominicanos. | También factura en pesos dominicanos. | 32 |
| Propina legal e impuestos adicionales | No están contemplados en la emisión de e-CF. | Sí. La propina legal va en el e-CF como impuesto adicional. | 29 |
| Acceso | Se usa en línea. No se descarga como aplicación. | En el navegador, sin instalar nada. Punto de venta y WhatsApp según el plan. | 17 |
| Clientes | No guarda los datos del cliente: se escriben en cada e-CF. | Guarda tus clientes con su cédula o RNC y los eliges al facturar. | 46 |
| Archivo | Los e-CF quedan disponibles en la herramienta hasta 2 años. El Código Tributario pide conservar 10. | Tus facturas quedan guardadas en tu cuenta y puedes descargar su PDF. | 21 y 20 |
| Retenciones | Solo en los e-CF tipo 41 y 47. | Registra retenciones en compras y gastos, y emite el comprobante de compras (E41) con sus retenciones. | 69 |
| Inventario, punto de venta y contabilidad | Emite, envía y consulta e-CF, y no se puede conectar con otros sistemas de tu empresa, como el inventario o la contabilidad. | Inventario, punto de venta y contabilidad según el plan, con los reportes 606, 607, 608 e IT-1. | 5 y 36 |
Cuándo conviene cambiar a un sistema
Conviene cambiar cuando reconoces alguna de estas señales:
- Tu volumen se acerca o supera las 150 facturas al mes, que es el volumen aproximado que la DGII contempla para su herramienta.
- Vendes todos los días y terminas digitando cada venta dos veces: una en el Facturador y otra en tu inventario o tu contabilidad.
- Necesitas propina legal o impuestos adicionales, algo común en restaurantes y bares.
- Quieres tener tus clientes guardados en lugar de escribir sus datos en cada factura.
- Tu contador necesita los reportes listos desde el mismo sistema en que emites.
Cómo cambiar del Facturador Gratuito
Cambiar exige certificarse de nuevo: hay que presentar una nueva solicitud de autorización para ser emisor electrónico ante la DGII. Respuesta oficial de la DGII sobre migrar de sistema de facturación. La DGII también aclara que, una vez en un sistema propio o de un proveedor, no se puede volver al Facturador Gratuito. Confirma el procedimiento vigente con la DGII antes de empezar.
Tu empresa se certifica como emisor electrónico ante la DGII usando Zarela como su sistema de facturación. Zarela te acompaña en la postulación, las pruebas y la simulación y, una vez aprobada, emite y envía tus e-CF a la DGII.
La guía completa del proceso está en facturación electrónica en República Dominicana.
Precio y prueba
Zarela se paga por suscripción mensual o anual, en pesos dominicanos, desde RD$990 al mes. La prueba de 15 días no pide tarjeta. Compara los planes en la página de precios y revisa la comparativa de sistemas de facturación.
Probar Zarela 15 díasPreguntas frecuentes
¿El Facturador Gratuito tiene costo?
No. La DGII lo describe como completamente gratuito, sin instalación ni costos de mantenimiento (pregunta 58 de sus preguntas frecuentes).
¿Cuántas facturas puedo emitir con el Facturador Gratuito?
Según la DGII, contempla un volumen aproximado de emisión de hasta 150 facturas mensuales y no pone límite de monto por factura (pregunta 64).
¿Puedo cambiar del Facturador Gratuito a Zarela?
Sí. Según la respuesta oficial de la DGII, el nuevo sistema se certifica mediante una solicitud de autorización para ser emisor electrónico. Zarela te acompaña en la postulación, las pruebas y la simulación.
¿Puedo volver al Facturador Gratuito desde un sistema?
No. La misma respuesta de la DGII indica que no es posible migrar de un sistema de facturación propio o de un proveedor autorizado al Facturador Gratuito.
¿Cuánto cuesta Zarela?
Desde RD$990 al mes, en pesos dominicanos. La prueba de 15 días no pide tarjeta. El precio exacto depende del plan que elijas.
¿Cuánto tiempo guarda la DGII mis facturas del Facturador Gratuito?
Los e-CF quedan disponibles en la herramienta hasta 2 años (pregunta 21). El Código Tributario, en su artículo 50, exige conservar la información de tus operaciones 10 años (pregunta 20), así que descarga y respalda tus comprobantes.