Zarela en WhatsApp
Facturar por WhatsApp en República Dominicana
Puedes facturar por WhatsApp y emitir facturas electrónicas e-CF ante la DGII sin salir del chat. Escríbele a Zarela como le escribirías a tu asistente: “crea una cotización a Pedro”, “conviértelo a factura”. Zarela arma el borrador con ITBIS y total, tú confirmas y el documento queda guardado en tu ERP.
- Nada se crea sin tu confirmación
- Facturas electrónicas e-CF ante la DGII
- Incluido en Facturación Pyme, Pro y ERP
- Todo queda guardado en tu ERP
Ejemplo de conversación con Zarela por WhatsApp: pides una cotización en lenguaje natural, Zarela arma el borrador con RNC, líneas, ITBIS y total, confirmas y recibes la cotización en PDF. Luego pides convertirla en factura, eliges consumo, revisas el borrador, confirmas y recibes la factura en PDF.
Video · 1:39
Mira cómo facturar por WhatsApp con Zarela
En menos de dos minutos ves el flujo completo: vincular tu WhatsApp, cotizar, convertir la cotización en factura e-CF y registrar el pago.
Capítulos
Paso a paso
Cómo facturar por WhatsApp en 4 pasos
Los mismos pasos del video: vinculas tu número, pides la cotización, la conviertes en factura e-CF y registras el pago.
- 1
Vincula tu WhatsApp
En Zarela, Configuración → WhatsApp te da un código. Envía VINCULAR y ese código al número de Zarela.
- 2
Pide la cotización
Escribe lo que vendiste y a quién. Zarela arma el borrador con ITBIS y total, y tú confirmas.
- 3
Conviértela en factura e-CF
Al confirmar, la cotización pasa a factura electrónica e-CF y queda guardada en tu ERP.
- 4
Registra el pago
Anota el cobro desde el chat y el pago queda asociado a la factura en Zarela.
Lenguaje natural
Pídeselo a Zarela con tus propias palabras
Escríbele como le escribirías a tu asistente. Zarela usa los clientes, productos y precios que ya tienes en el ERP, y si prefieres, abres el Menú y eliges una opción.
Zarelaen líneaControl
Nada se crea sin tu confirmación
Antes de registrar una cotización o emitir una factura, Zarela te muestra exactamente lo que va a hacer.
- 1
Ves el borrador completo
Cliente, RNC, líneas, ITBIS y total, tal como quedarán en el documento.
- 2
Sabes qué va a pasar
Zarela te avisa si se reservará un NCF, si se descontará inventario o si cambia el estado de una cotización.
- 3
Solo se registra cuando confirmas
Hasta que tocas Confirmar, no se crea la cotización ni se emite la factura.
Conectado a tu ERP
Lo que pides por WhatsApp aparece en Zarela
La factura que confirmaste en el chat queda en Facturación con su número, su comprobante y su estado, junto a las que creas desde la computadora o el punto de venta.
Facturación
Facturas y cuentas por cobrar
Formulario de facturación
- La cotización y la factura con su número y su PDF
- El estado de la cotización se actualiza solo
- El inventario y las cuentas por cobrar al día
- Los e-CF de tu empresa, listos para la DGII
Empieza en minutos
Vincula tu WhatsApp y empieza a escribir
- 1
Elige un plan con el asistente
Incluido en Facturación Pyme, Facturación Pro y los planes ERP (20 a 300 facturas/mes por WhatsApp según el plan). Se activa al vincular tu número desde Zarela.
- 2
Envía tu código de vinculación
Escríbele al WhatsApp de Zarela la palabra VINCULAR y tu código.
- 3
Pide lo que necesites
Zarela confirma la vinculación y queda lista para cotizar, facturar y cobrar.
PLANES CON WHATSAPP
Elige tu plan con facturación por WhatsApp
Cada plan incluye un cupo mensual de facturas por WhatsApp. Todos los precios están en pesos dominicanos.
Facturación Zarela
Emite comprobantes, organiza tus clientes y cobra con más claridad.
Los precios no están disponibles en este momento. Puedes contactarnos para elegir un plan.
Facturación Inicial y los planes POS no incluyen el asistente. Ver todos los planes
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿Solo necesitas mandar una factura que ya emitiste? Te explicamos cómo en nuestra guía.
¿Se puede facturar por WhatsApp en República Dominicana?
Sí. WhatsApp es la interfaz para pedir la factura y el comprobante es una factura electrónica e-CF que tu empresa emite ante la DGII. Con Zarela pides la factura en el chat, revisas el borrador y, al confirmar, se crea el documento en tu ERP.
¿Es legal facturar por WhatsApp?
Sí, con una condición: el e-CF lo emite tu empresa como emisor electrónico ante la DGII. WhatsApp solo es el medio para pedir el documento y entregar su representación impresa. Lo explicamos paso a paso en nuestra guía de validez.
¿Qué puedo hacer con Zarela desde WhatsApp?
Crear clientes y cotizaciones, convertir una cotización en factura, emitir facturas y registrar pagos. Cada acción queda guardada en Zarela con su cliente, total e historial.
¿Tengo que usar comandos exactos?
No. Le escribes en lenguaje natural, por ejemplo “crea una cotización a Pedro por el servicio de transporte por un día”, o abres el Menú.
¿Cómo vinculo mi WhatsApp con Zarela?
Envías al WhatsApp de Zarela la palabra VINCULAR seguida de tu código de vinculación. Zarela responde “Listo. WhatsApp vinculado.” y desde ese momento puedes escribirle.
¿Puedo revisar la factura antes de emitirla?
Sí. Zarela te muestra un borrador con cliente, RNC, líneas, ITBIS y total, te avisa si se reservará un NCF o se descontará inventario, y solo emite cuando tocas Confirmar.
¿Recibo la cotización en PDF?
Sí. Al confirmar una cotización, Zarela te la envía en PDF en el mismo chat, lista para reenviarla a tu cliente.
¿Qué planes incluyen la facturación por WhatsApp?
Facturación Pyme, Facturación Pro, ERP Inicial, ERP Pro y ERP Plus. Facturación Inicial y los planes POS no incluyen el asistente.
¿Cuántas facturas puedo emitir por WhatsApp al mes?
Cada plan incluido tiene su propio cupo mensual de facturas por WhatsApp. Desde el panel web sigues facturando según el límite de tu plan.
¿Cuánto cuesta facturar por WhatsApp con Zarela?
El asistente viene incluido en los planes Facturación Pyme, Facturación Pro y ERP. Puedes probar Zarela 15 días sin tarjeta.
¿Zarela solo envía la factura por WhatsApp?
No. La cotización, la factura o el pago se crean desde el chat y quedan guardados en el ERP. Si solo necesitas enviar un comprobante ya emitido, puedes compartir su PDF.
¿Tengo que dejar de usar el panel web?
No. El panel sigue siendo el espacio para catálogo, inventario, configuración y reportes. WhatsApp resuelve las tareas rápidas dentro de una conversación de venta.
Factura desde el chat donde ya vendes
Prueba Zarela 15 días y activamos el asistente de WhatsApp cuando elijas un plan que lo incluya.
Sin tarjeta de créditoSoporte local en República Dominicana